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Projet Cybersécurité

Formation avec "Avant de cliquer"

Habitat Perpignan Méditerranée
2024 - 2026
150+ collaborateurs

Contexte

Face à l'augmentation des cybermenaces et des attaques par phishing, Habitat Perpignan Méditerranée a décidé de renforcer la sensibilisation de ses collaborateurs à la cybersécurité.

Dans ce cadre, j'ai participé au déploiement et au suivi d'un programme de formation utilisant la plateforme "Avant de cliquer", spécialisée dans la sensibilisation aux risques cyber.

Enjeu majeur : Le facteur humain représente 90% des failles de sécurité. Former les utilisateurs est donc essentiel pour protéger l'infrastructure informatique de l'entreprise.

Objectifs

La Plateforme "Avant de cliquer"

Modules de Formation

  • Phishing et emails frauduleux
  • Mots de passe sécurisés
  • Navigation web sécurisée
  • Ingénierie sociale
  • Sécurité mobile

Approche Ludique

  • Formations interactives
  • Mises en situation réelles
  • Quiz et challenges
  • Gamification
  • Badges et récompenses

Suivi et Reporting

  • Tableaux de bord
  • Statistiques de progression
  • Taux de réussite
  • Identification des points faibles
  • Rapports détaillés

Mes Missions

Déploiement

  • Configuration de la plateforme
  • Création des comptes utilisateurs
  • Planification des formations
  • Tests et validation

Accompagnement

  • Communication auprès des équipes
  • Support technique
  • Assistance aux utilisateurs
  • Relances et encouragements

Suivi

  • Analyse des statistiques
  • Reporting mensuel
  • Identification des besoins
  • Ajustement du programme

Sensibilisation

  • Création de supports
  • Campagnes de communication
  • Partage de bonnes pratiques
  • Retours d'expérience

Thématiques Abordées

🎣 Phishing

Reconnaissance des emails frauduleux, vérification des expéditeurs, détection des liens suspects

🔐 Mots de passe

Création de mots de passe robustes, utilisation de gestionnaires, authentification multi-facteurs

🌐 Navigation web

Sites sécurisés (HTTPS), téléchargements, extensions navigateur, cookies

👥 Ingénierie sociale

Manipulation psychologique, usurpation d'identité, techniques d'attaque

📱 Sécurité mobile

Applications, Wi-Fi public, BYOD, sécurisation des appareils

💾 Données sensibles

Classification, protection, partage sécurisé, RGPD

Résultats

95%
Taux de participation
88%
Taux de réussite moyen
-40%
Incidents de phishing
150+
Collaborateurs formés

Impact du Projet

Sensibilisation accrue

Les collaborateurs sont désormais plus vigilants face aux menaces cyber et adoptent de meilleurs réflexes de sécurité.

Réduction des incidents

Diminution significative des incidents de sécurité liés au facteur humain (phishing, mots de passe faibles).

Culture sécurité

Création d'une véritable culture de la cybersécurité au sein de l'entreprise.

Conformité renforcée

Amélioration de la conformité aux exigences réglementaires (RGPD, NIS2).

Actions Complémentaires

Compétences Développées

Retour d'Expérience

"Ce projet m'a permis de comprendre l'importance du facteur humain dans la cybersécurité. Former et sensibiliser les utilisateurs est tout aussi crucial que de déployer des solutions techniques. J'ai développé mes compétences en communication et en pédagogie, essentielles pour faire passer les messages de sécurité de manière efficace et engageante."