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Mise à jour du Parc Informatique

Habitat Perpignan Méditerranée
2024 - 2026
150+ postes de travail

Contexte

Dans le cadre de mon alternance chez Habitat Perpignan Méditerranée, je suis en charge de la gestion et de la mise à jour du parc informatique de l'entreprise. Cette mission essentielle garantit la disponibilité et la sécurité des équipements informatiques pour l'ensemble des collaborateurs.

Le parc informatique comprend plus de 150 postes de travail répartis sur plusieurs sites, nécessitant une gestion rigoureuse et une maintenance régulière.

Objectifs

Activités Réalisées

Inventaire

  • Recensement du matériel informatique
  • Mise à jour de la base GLPI
  • Suivi du cycle de vie des équipements
  • Étiquetage et identification

Mises à jour

  • Déploiement des mises à jour Windows
  • Mise à jour des logiciels métiers
  • Patches de sécurité
  • Mise à jour des antivirus

Maintenance

  • Nettoyage physique des postes
  • Optimisation des performances
  • Remplacement de composants défectueux
  • Vérification des sauvegardes

Sécurité

  • Vérification des politiques de sécurité
  • Contrôle des accès utilisateurs
  • Audit de conformité
  • Sensibilisation des utilisateurs

Technologies Utilisées

Outils de Gestion

  • GLPI pour l'inventaire
  • WSUS pour les mises à jour Windows
  • Active Directory
  • GPO pour les politiques

Systèmes

  • Windows 10/11 Pro
  • Windows Server 2019/2022
  • Suite Office 365
  • Logiciels métiers HPM

Résultats

Disponibilité

Taux de disponibilité des postes maintenu à 98%

Sécurité

100% des postes à jour avec les derniers patches de sécurité

Inventaire

Base de données GLPI complète et actualisée en temps réel

Satisfaction

Réduction des incidents liés au matériel de 30%

Compétences Développées